Vídeo: El frigorífico no enfría pero el congelador sí en marcas como Hisense, Balay, Saivod, Miele, No Frost y Whirlpool.
Justo debajo tienes todo lo que necesitas. Encontrarás los productos recomendados, la ficha técnica, los pasos explicados y los enlaces útiles para resolverlo o comprarlo tú mismo.

El frigorífico es uno de los electrodomésticos más esenciales en cualquier hogar, pero a veces, puede presentar problemas que nos desconciertan. Uno de los problemas más comunes es cuando el frigorífico no enfría pero el congelador si. En este artículo, exploraremos las causas de este inconveniente y cómo solucionarlo para mantener tus alimentos frescos y seguros. Un problema distinto pero igual de molesto es cuando la nevera hace ruido de forma anómala.
Causas comunes de el frigorífico no enfría pero el congelador si
Ventilador del congelador
En los frigoríficos No Frost, el congelador genera frío seco, y un ventilador distribuye este frío hacia el frigorífico. Si tu frigorífico no enfría adecuadamente, lo primero que debes verificar es si el ventilador del congelador está funcionando correctamente.
Conductos obstruidos
En algunos casos, los conductos que distribuyen el aire frío pueden obstruirse, lo que afecta el rendimiento del frigorífico. Si te atreves, puedes seguir estos pasos para comprobarlo: apaga la nevera, vacía el congelador y desatornilla la parte interior para acceder a los conductos y buscar obstrucciones. Si el fallo que tienes en realidad es en el lavavajillas, revisa nuestra guía sobre el error E15 en lavavajillas Bosch.
Bloqueo del ventilador
Otro problema común es el bloqueo del ventilador debido al hielo acumulado. Si encuentras agua debajo de la nevera, es una señal de que esto podría estar ocurriendo. En tal caso, es mejor llamar a un técnico para una revisión adecuada. Y si el aparato con problemas es un lavavajillas Bosch que no arranca, prueba con nuestra guía para resetearlo.
Problemas en frigoríficos de escarcha con un solo motor
Si tienes un frigorífico con un solo motor y notas que no enfría, pero el motor funciona, debes tener precaución, ya que podría ser una fuga de gas. Si percibes un olor extraño, no apagues el frigo ni lo toques. Ventila bien tu casa y llama a un técnico de inmediato.
Qué hacer si el frigorífico no enfría pero sí congela (VIDEO)
Comprobar fusibles y enchufe
A veces, un fusible en tu casa puede haber saltado, o el enchufe en el que está conectado el frigorífico podría estar fallando. Verifica si otros dispositivos electrónicos funcionan en ese enchufe para descartar problemas eléctricos. Otro electrodoméstico con averías igual de comunes es la lavadora, sobre todo cuando la lavadora no centrifuga.
Revisar el cable de corriente del frigorífico
Si el problema está en el cable de corriente, puedes comprar uno nuevo y sustituirlo. Asegúrate de desconectarlo de la nevera y apagar los fusibles en casa antes de hacerlo. Si tienes un lavavajillas que deja los platos sucios, el problema suele parecerse al que describimos en nuestra guía sobre por qué el lavavajillas no limpia bien.

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Problemas con la puerta
Asegúrate de que la puerta del frigorífico cierre adecuadamente. En ocasiones, objetos o daños en la goma de sellado pueden provocar fugas de aire frío. Si es un problema de la goma, es mejor llamar a un técnico para su reparación.

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Frigorífico sobrecargado
Un frigorífico muy lleno no puede enfriar eficazmente. Asegúrate de no sobrecargarlo para permitir una circulación adecuada del aire frío.
Recomendaciones para el mantenimiento del frigorífico
Ahora que conoces las razones detrás de tu frigorífico que no enfría pero sí congela, aquí hay algunas recomendaciones para mantenerlo en perfectas condiciones:
- Control de la temperatura: Ajusta la temperatura según las indicaciones del fabricante.
- Limpieza y descongelación regular: Retira el hielo acumulado y limpia el interior del frigorífico periódicamente.
- Ubicación adecuada: Evita exponer el frigorífico al sol o lugares muy calurosos.
- Buena ventilación: Deja espacio detrás del frigorífico para una adecuada circulación de aire.
- Alimentos a temperatura ambiente: Evita introducir alimentos muy calientes en el frigorífico para no forzar el motor.
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Cuándo considerar renovar tu frigorífico
Si tu frigorífico sigue presentando problemas a pesar de las soluciones anteriores, puede ser el momento de considerar la compra de uno nuevo. Asegúrate de explorar las opciones disponibles y elige uno que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Para obtener orientación adicional, consulta nuestra guía sobre cómo elegir un nuevo frigorífico.
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Mantener tu frigorífico en perfectas condiciones es esencial para preservar la frescura y la seguridad de tus alimentos. Si te encuentras con un frigorífico que no enfría pero sí congela, las soluciones pueden variar, desde problemas eléctricos menores hasta problemas de gas. Siempre es mejor abordar el problema de manera segura y, si es necesario, buscar asesoramiento profesional.
Preguntas frecuentes
Esto puede deberse a varios factores, como un problema con el ventilador del congelador, conductos obstruidos, bloqueo del ventilador debido al hielo o, en algunos casos, una fuga de gas. Debes revisar cada posibilidad para identificar la causa.
Debes escuchar si el ventilador está en funcionamiento. Si no lo oyes, es probable que haya un problema con el ventilador.
Puedes intentar verificar si los conductos están obstruidos, pero si no te sientes cómodo haciéndolo, es mejor contactar a un técnico para una revisión profesional.
Si sospechas una fuga de gas, no apagues el frigorífico, no lo toques y ventila bien tu casa, ya que los gases refrigerantes pueden ser peligrosos. Llama a un técnico de inmediato para una revisión y reparación.
Mantén la temperatura adecuada, limpia el frigorífico y el congelador regularmente, coloca el frigorífico en un lugar adecuado, asegura una buena ventilación y evita introducir alimentos muy calientes.
Debes considerar la compra de un nuevo frigorífico si tu antiguo aparato sigue presentando problemas persistentes a pesar de intentar solucionarlos. Consulta nuestra guía sobre cómo elegir un nuevo frigorífico para obtener orientación en la selección de uno nuevo.
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Cuando un frigorífico deja de enfriar correctamente, suele estar relacionado con problemas de circulación de aire, termostato o acumulación de hielo, algo bastante común en sistemas No Frost. Si estás revisando este tipo de avería, también puede ayudarte consultar otras guías de fallos en electrodomésticos como la avería en lavavajillas Bosch, donde se explican errores relacionados con agua y sensores, o el artículo sobre por qué la lavadora no centrifuga, otra incidencia habitual en el hogar. Además, entender cómo funcionan los componentes eléctricos puede ser clave, por lo que te recomendamos esta guía para convertir una fuente de alimentación de PC en una de laboratorio, útil para realizar comprobaciones básicas en equipos electrónicos.
